Удобно оплатить. Легко получить.
ВЫБЕРИ СВОЕ
ОТ ВЫБОРА ДО ПОЛУЧЕНИЯ
Как проходит покупка
Четыре шага — и заказ на пути к вам.
Выберите экипировку
Укажите модель, цвет и размер. Добавьте товары в корзину.
Укажите доставку
Выберите доступный ПВЗ или адрес курьера. Проверьте дату получения.
Оплатите онлайн
Проверьте итоговую сумму и подтвердите платёж через Яндекс Пэй.
Получите заказ
Следите за статусом отправления в Ozon и дождитесь готовности к выдаче.
Покупаете в TWEEL
Оплачиваете через Яндекс Пэй
Получаете через Ozon
Для доставки потребуется аккаунт Ozon. По вопросам покупки и возврата обращайтесь в TWEEL.
МЫ НА СВЯЗИ
Поможем до и после покупки
Уточнить условия, разобраться с оплатой или оформить возврат — напишите нам.
Обратитесь в TWEEL
Если заказ уже оформлен, укажите его номер — так мы быстрее найдём информацию.
help@tweel.proНаш адрес
г. Иркутск, ул. Академика Курчатова, 2е
Написать в TWEELНужно ли заново вводить данные карты?
Если вы вошли в Яндекс ID и карта уже сохранена в этом аккаунте, её можно выбрать при оплате. Проверьте данные и подтвердите покупку. Новую карту можно добавить в платёжной форме.
Подробнее об оплатеГде посмотреть дату доставки?
При оформлении укажите населённый пункт и выберите доступный способ доставки. Сервис покажет ожидаемую дату для вашего заказа.
Подробнее о доставкеКак отслеживать заказ?
Откройте раздел «Заказы» в аккаунте Ozon, с которым оформляли доставку. Если не находите отправление, напишите нам номер заказа — поможем разобраться.
Что делать, если не подошёл размер?
Ознакомьтесь со сроками и условиями возврата и оставьте заявку. Менеджер свяжется с вами и поможет организовать отправку товара. До решения о покупке примеряйте экипировку аккуратно и не используйте её в поездках.
Условия возврата